目录
客户需求分析...................................................................................................... 3
客户归类汇总表................................................................................................... 7
客户资料卡......................................................................................................... 8
客户业绩统计及信用评估表................................................................................ 10
客户综合销售力分析表....................................................................................... 11
客户综合销售力对比分析表................................................................................ 13
客户投诉管理卡................................................................................................. 15
客户拜访档案记录............................................................................................. 16
客户拜访计划.................................................................................................... 17
业务工作日志.................................................................................................... 19
争对手情况调查表............................................................................................. 20
客户资信情况调查表.......................................................................................... 21
客户满意度调查表(示例)................................................................................ 22
地区客户状况ABC分析表................................................................................. 23
